| 事業者名 | ぶんちゃんWEB 國分 颯 |
|---|---|
| 代表者 | 國分 颯 |
| 所在地 | 大阪府大阪市北区梅田1-1-3大阪駅前第3ビル 29階 1-1-1号室 その他所在地は、請求があった際に遅滞なく開示いたします。 |
| メールアドレス | [email protected] その他連絡先は、請求があった際に遅滞なく開示いたします。 |
| サービスの内容 | 運転代行業者（ドライバー）とユーザーをマッチングする配車プラットフォームの運営、および決済代行サービスの提供 |
| 役務の対価 |
ユーザー向け: 運転代行料金はドライバー（認定代行業者）が設定し、依頼確定前にアプリ内にて見積額を表示します。 ドライバー向け: プラットフォームはマッチング・決済代行の対価としてシステム利用料をいただきます。料金体系はドライバー登録時に提示します。 |
| 支払い方法 |
・クレジットカード決済（Visa / Mastercard / JCB / American Express） ・現金払い（ドライバーに直接支払い） |
| 支払い時期 | カード決済：サービス完了後に即時決済 現金：サービス完了時にドライバーへ直接支払い |
| 役務の提供時期 | マッチング成立後、ドライバーが指定の場所に到着次第サービスを開始します。 |
| キャンセル・返金について |
マッチング前・ドライバー出発前: 無料キャンセル ドライバー出発後: キャンセル料 1,000円 到着後ノーショー: 見積全額請求 誤請求・二重請求が発生した場合は、確認後速やかに返金対応いたします。 |
| 動作環境 | iOS 15.0以降 / Android 10.0以降 インターネット接続環境が必要です |